18+

Пользователи WhatsApp смогут написать в техподдержку в чате приложения

Пользователи WhatsApp смогут написать в техподдержку в чате приложения
239
0

Разработчики приложения WhatsApp добавили новую функцию в мессенджер. Теперь пользователи смогут обратиться в техническую поддержку в специальном чате, передает iXTBT.com.

Нововведение появилось в тестовой версии WhatsApp 2.20.202.7 для платформы Android. Пользователи, которые являются участниками программы тестирования, получили доступ к функции WhatsApp In-App Support. Ранее, чтобы обратиться в техническую поддержку, требовалось отправить письмо на почту, однако это не нравилось многим пользователям, поскольку часто поступал ответ без реального решения проблемы.

С помощью новой функции специалист сможет ответить непосредственно в чате приложения. Пользователю предложат написать сообщение в текстовом поле, после чего к посланию добавляется информация об устройстве и параметрах.

Хотите больше новостей по теме? Кликайте и подписывайтесь на наше издание в Яндексе.


Комментарии
ПолитЭксперт