18+

ЦБ проверит банки на доступность для людей с особенностями здоровья

ЦБ проверит банки на доступность для людей с особенностями здоровья
Фото: pixabay.com - lcb
38
0

Центральный банк намерен привлечь «тайных покупателей» и проверить банки на доступность для людей с различными особенностями здоровья. Об этом сообщает газета «Известия».

Маломобильные граждане, слабовидящие и слабослышащие люди, ментальные инвалиды проверят на доступность и удобство офисы, официальные сайты, колл-центры и мобильные приложения 20 кредитных организаций, входящих в топ-50 по активам. Отмечается, что «тайные покупатели» посетят те центры, которые считаются доступными для людей с особенностями здоровья и дополнительными потребностями.

По результатам тестирования будет составлен рэнкинг удобства банков для инвалидов. Центральный банк планирует заплатить подрядчику за работу сумму в размере 13,7 млн рублей.

Ранее телеканал «Царьград» сообщал, что прежде всего специально нанятые люди проверят те клиентские центры, которые сами банки называют доступными для людей с ограниченными особенностями здоровья. Сроки проведения проверки банков на доступность будут сохраняться в секрете.

Хотите больше новостей по теме? Кликайте и подписывайтесь на наше издание в Яндексе.

Автор: Олег Дуб

Комментарии
ПолитЭксперт