Подписаться
на push-уведомления?
Да
18+

Российские туристы жалуются на низкое качество сервиса в Турции

Российские туристы жалуются на низкое качество сервиса в Турции
Фото: ФБА «Экономика сегодня» - Вероника Комкова
142
0

Россияне стали чаще сталкиваться с неуважительным отношением к себе и низким качеством обслуживания на курортах Турции. Об этом сообщил Олег Рогоза, генеральный консул России в Анталье.

Рогоза отметил, что им круглый год поступают жалобы на проблемы, которые не всегда можно решить. Прежде всего, имеется в виду уровень услуг в отелях. В большинстве случаев жалобы туристов приходятся на элитные пятизвездочные отели, сервис в которых отличается от заявленного в рекламе. Иногда бывают случаи, когда россиян заселяют в отели, которые они не бронировали, сообщает портал News.ru.

Эксперты советуют гражданам, которые отдыхают в других странах, отстаивать свои права. Однако не стоит обращаться в местную полицию. Прежде всего, туристы должны связаться с туроператором, Ростуризмом или Роспотребнадзором. Жалобу необходимо подкрепить фотографиями и видеозаписью, на которых запечатлен факт нарушения.

Хотите больше новостей по теме? Кликайте и подписывайтесь на наше издание в Яндексе.

Автор: Кузнецова Лидия

Комментарии
ПолитЭксперт